AGB`s

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – KELLER-INK / Labor9

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1. Geltungsbereich

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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Leistungen, Lieferungen und Angebote der Firma KELLER-INK (nachfolgend „Labor9“ oder „Verkäufer“) über den Onlineshop www.labor9.ch sowie alle weiteren Verkaufswege. Mit dem Absenden einer Bestellung erklärst Du Dich ausdrücklich mit der Geltung dieser AGB einverstanden. a) Labor9 schliesst Verträge mit handlungsfähigen, d.h. urteilsfähigen und mündigen natürlichen Personen sowie mit juristischen Personen ab. b) Soweit ein Antrag zum Vertragsabschluss eines nicht akzeptierten Teilnehmers versehentlich angenommen wurde, ist Labor9 berechtigt, binnen einer angemessenen Frist den Rücktritt vom Vertrag zu erklären.

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2. Vertragsgegenstand / Vertragsabschluss / Rückgabegarantie

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2.1 Vertragsgegenstand und Abschluss: Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn Labor9 Deine Bestellung durch eine ausdrückliche Bestätigung per E-Mail annimmt oder die bestellte Ware zum Versand bringt.

 

2.2 Fehlerkorrektur / Rücktrittsrecht: Sollte Labor9 nach Vertragsschluss feststellen, dass Angaben zu Produkten, Preisen oder Lieferbarkeit fehlerhaft waren, wirst Du unverzüglich informiert. Du kannst den Auftrag zu den korrigierten Konditionen bestätigen oder Labor9 ist zum Rücktritt berechtigt. Bei Nichtverfügbarkeit kann Labor9 eine gleichwertige Ersatzlieferung anbieten; lehnst Du diese ab, werden geleistete Zahlungen umgehend erstattet.

 

2.3 Widerrufs- und Rückgaberecht: Wir gewähren Dir ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware (Details siehe Punkt 6).

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3. Lieferung / Versand

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3.1 Versandort und Kosten: Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz sowie international. Die Versandkosten werden gewichtsbasiert berechnet und im Warenkorb ausgewiesen. Eine Abholung vor Ort an der Hauptstrasse 27, 5015 Erlinsbach SO, ist nach Vereinbarung möglich.

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3.2 Lieferzeit: Sofort lieferbare Artikel werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden versendet. In der Schweiz erfolgt die Zustellung via Swiss Post (Priority: 1 Arbeitstag / Economy: 2–3 Arbeitstage).

 

3.3 Sonderfälle: Massgefertigte Produkte (z. B. Custom Boards oder Wetsuits) haben längere Lieferzeiten, über die wir Dich individuell informieren.

 

3.4 Lieferungen ausserhalb der Schweiz (DAP): Internationale Lieferungen erfolgen nach der Incoterm-Klausel DAP (Delivered At Place). Der Verkäufer trägt die Transportkosten bis zur Lieferadresse. Sämtliche Kosten für die Zollabwicklung, Einfuhrumsatzsteuer sowie lokale Zölle und Gebühren im Zielland sind vollumfänglich vom Empfänger zu tragen.

 

3.5 Risikoübergang: Die Lieferung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Gemäss Art. 185 OR gehen Nutzen und Gefahr mit der Übergabe der Ware an den Versanddienstleister auf den Kunden über. Labor9 haftet nur für Schäden durch nachweislich unsachgemässe Verpackung.

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4. Preise

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4.1 Preisangaben: Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Da Labor9 derzeit nicht mehrwertsteuerpflichtig ist (Art. 10 Abs. 2 MWSTG), wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.

 

4.2 Versandkosten: Diese werden separat ausgewiesen und beinhalten Verpackung und Porto. Sperrgut (über 100 x 60 x 60 cm) wird gemäss den im Shop definierten Pauschalen berechnet.

 

4.3 Preisänderungen: Labor9 behält sich das Recht vor, Preise jederzeit anzupassen. Massgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.

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5. Zahlung, Eigentumsvorbehalt und Kauf auf Rechnung

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5.1 Zahlungsarten: Dir stehen Zahlungen per Kreditkarte (Visa, MasterCard) sowie TWINT zur Verfügung. Kauf auf Rechnung kann über externe Dienstleister angeboten werden.

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5.2 Eigentumsvorbehalt: Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen im Eigentum der KELLER-INK. Diese Sicherungsrechte können auf Dritte übertragen werden.

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5.3 Aufrechnung: Ein Recht zur Aufrechnung steht Dir nur zu, wenn Deine Gegenforderungen rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von Labor9 anerkannt sind.

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6. Widerrufs- und Rückgaberecht (Detailliert)

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6.1 Widerrufsfrist: Du kannst die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden oder umtauschen.

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6.2 Voraussetzungen: Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und originalverpackt sein. Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind Hygieneartikel (z. B. Bikinis, Badeshorts, Unterwäsche) sowie Artikel, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (Custom-Produkte).

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6.3 Rücksendeadresse: Die Ware ist an KELLER-INK, Hauptstrasse 27, 5015 Erlinsbach SO, Schweiz zu senden. 6.4 Transportschäden: Diese sind innerhalb von 5 Tagen nach Zustellung beim Lieferdienst (z. B. Post) und bei Labor9 zu melden.

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6.5 Rückerstattung: Nach Prüfung der Retoure erstatten wir den Kaufpreis über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Kosten für Hin- und Rücksendung trägt der Kunde.

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7. Garantie & Gewährleistung

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7.1 Garantiezeitraum: Labor9 gewährleistet, dass die Produkte zum Versandzeitpunkt mängelfrei sind. Die allgemeine Garantie beträgt 12 Monate.

 

7.2 Herstellergarantien: Es gelten zudem die Garantiebestimmungen der jeweiligen Hersteller. Die Ware ist innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt auf Mängel zu prüfen.

 

7.3 Technische Artikel: Für technische Produkte mit expliziter Kennzeichnung gilt eine Garantiezeit von 6 bis 12 Monaten.

 

7.4 Ersatzlieferung: Bei Mängeln behält sich Labor9 Reparatur oder Ersatzlieferung vor. Schlägt dies fehl, kann der Kunde Minderung oder Wandelung (Rücktritt) verlangen.

 

7.5 Haftung für zugesicherte Eigenschaften: Diese gilt nur für Merkmale, die explizit als Garantie gekennzeichnet sind.

 

7.6 Ausschluss: Keine Garantie besteht für Verschleissteile, natürliche Abnutzung sowie Schäden durch unsachgemässe Nutzung oder mangelhafte Pflege.

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8. Geringfügige Modellabweichungen

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Designänderungen oder leichte Modifikationen seitens der Hersteller bleiben vorbehalten und stellen keinen Mangel dar. Bei Nichtgefallen greifen die Regelungen zum Widerrufsrecht (Punkt 6).

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9. Pflege und Handhabung

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Labor9 übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemässe Pflege oder Missachtung der beiliegenden Pflegehinweise und Anleitungen entstehen.

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10. Datenschutz

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10.1 Vertraulichkeit: Alle personenbezogenen Daten werden streng vertraulich gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) behandelt.

 

10.2 Zweck: Daten werden nur zur Bestellabwicklung und Kundenbetreuung gespeichert.

 

10.3 Server-Logs: Beim Besuch der Website werden automatisch anonymisierte Zugriffsdaten (Server-Logfiles) zur statistischen Auswertung gespeichert.

 

10.4 Cookies: Zur Verbesserung der Funktionalität werden Cookies eingesetzt, welche in den Browser-Einstellungen deaktiviert werden können.

 

10.5 Sicherheit: Wir ergreifen angemessene technische Massnahmen zum Schutz Deiner Daten.

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11. Haftung

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11.1 Grundsätze: Labor9 haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

 

11.2 Folgeschäden: Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

 

11.3 Eigenverantwortung: Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für den fachgerechten Umgang und die Nutzung der Produkte.

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12. Rechtswahl und Gerichtsstand

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12.1 Anwendbares Recht: Für alle Rechtsbeziehungen gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Das UN-Kaufrecht (CISG) findet keine Anwendung.

 

12.2 Gerichtsstand: Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist das Amtsgericht Olten-Gösgen, Kanton Solothurn, Schweiz. Labor9 behält sich vor, den Kunden an seinem Wohnsitz zu belangen.

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13. Änderungen der AGB

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Labor9 behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Massgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlichte Version.

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14. Haftungshinweis

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Trotz sorgfältiger Prüfung übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für verlinkte Seiten sind ausschliesslich deren Betreiber verantwortlich.

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15. Verschiedenes

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15.1 Erfüllungsort: Der Erfüllungsort für alle Verpflichtungen ist 5015 Erlinsbach SO, Schweiz (Sonderdomizil des Kunden).

 

15.2 Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine rechtlich zulässige Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

 

15.3 Gerichtsbarkeit: Streitigkeiten unterliegen den ordentlichen Gerichten von Olten-Gösgen, vorbehaltlich der Weiterziehung an das Schweizerische Bundesgericht.

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Stand: 11. März 2026 – Erlinsbach SO