AGB`s

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Keller INK

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1. Geltungsbereich

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Diese AGB gelten für alle Bestellungen bei Keller INK und werden mit Absenden der Bestellung akzeptiert. Sie regeln die Vertragsbeziehung zwischen Keller INK (Verkäufer) und Dir als Kund:in.

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Die Firma Keller INK schliesst Verträge

a) mit handlungsfähigen, d.h. urteilsfähigen und mündigen natürlichen Personen; sowie
b) mit juristischen Personen, jeweils mit Wohnsitz in der Schweiz (nachfolgend „Kunden“ genannt).

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, Lieferungen und Angebote von Keller INK über den Onlineshop oder andere Verkaufswege und treten mit dem Zustandekommen eines Vertrages in Kraft. Die Leistungen erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser AGB, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.

Mit Absenden einer Bestellung bestätigst Du, dass Du die AGB gelesen hast und erklärst Dich ausdrücklich mit deren Geltung einverstanden.

Soweit ein Antrag zum Vertragsabschluss eines nicht akzeptierten Teilnehmers versehentlich angenommen wurde, ist Keller INK berechtigt, binnen einer angemessenen Frist den Rücktritt vom Vertrag zu erklären.

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2. Vertragsgegenstand / Vertragsabschluss / Rückgabegarantie

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2.1 Vertragsgegenstand und Abschluss
Die Firma Keller INK liefert die vom Kunden bestellten Waren nach Annahme des Angebots zum Vertragsabschluss. Alle Angaben zu Produkten, Preisen und Lieferzeiten innerhalb des Bestellvorgangs sind freibleibend und unverbindlich. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, sobald Keller INK Deine Bestellung annimmt. Die Annahme erfolgt in der Regel per E-Mail oder durch Ausführung der Lieferung der bestellten Waren. Mit Absenden Deiner Bestellung bestätigst Du, dass Du über den Umfang und den Inhalt Deiner Bestellung informiert bist.

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2.2 Fehlerkorrektur / Rücktrittsrecht

Sollte Keller INK nachträglich feststellen, dass sich ein Fehler bei den Angaben zu einem Produkt, Preis oder der Lieferbarkeit eingeschlichen hat, wirst Du unverzüglich informiert. Du hast dann die Möglichkeit, den Auftrag unter den geänderten Konditionen erneut zu bestätigen. Andernfalls ist Keller INK berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Sollte die bestellte Ware aus rechtlichen Gründen oder wegen Nichtverfügbarkeit nicht geliefert werden können, kann Keller INK alternativ eine gleichwertige Ersatzlieferung anbieten. Nimmst Du diese nicht an, kannst Du die Ware zurücksenden und bereits geleistete Zahlungen werden umgehend erstattet.

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2.3 Widerrufs- und Rückgaberecht
Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware kannst Du diese ohne Angabe von Gründen an Keller INK zurücksenden. Voraussetzung ist, dass die Ware unbenutzt, unbeschädigt und originalverpackt ist. Die Gefahr und der Nachweis der Rücksendung liegen beim Kunden. Nach fristgerechter und ordnungsgemäßer Rücksendung erstattet Keller INK den bereits entrichteten Kaufpreis über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.

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3. Lieferung / Versand

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3.1 Versandort und Versandkosten
Die Lieferung erfolgt grundsätzlich innerhalb der Schweiz. Die Kosten trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart. Bestellungen können auch direkt im Shop an der Hauptstrasse 27, 5015 Erlinsbach abgeholt werden.

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3.2 Lieferzeit
Bestellte Artikel werden je nach Verfügbarkeit so schnell wie möglich versendet. Sofern ein Artikel als sofort lieferbar gekennzeichnet ist, erfolgt der Versand in der Regel innerhalb von 48 Stunden. Verzögert sich die Lieferung, wirst Du per E-Mail informiert. Die Lieferung via Swiss Post erfolgt in der Regel:

• Priority: 1 Arbeitstag

• Economy: 2–3 Arbeitstage

 

3.3 Sonderfälle
Einige Produkte, z. B. massgefertigte Surfbretter oder Wetsuits, können längere Lieferzeiten haben. Keller INK wird Dich in diesen Fällen über den voraussichtlichen Liefertermin informieren.

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3.4 Lieferungen außerhalb der Schweiz
Derzeit werden Lieferungen nur innerhalb der Schweiz durchgeführt. Für Lieferungen ins Ausland erstellt Keller INK auf Anfrage gerne ein individuelles Versandangebot. Zusätzliche Kosten durch Zoll, Steuern oder Einfuhrabgaben sind vom Empfänger zu tragen. Keller INK hat darauf keinen Einfluss.

3.5 Risikoübergang
Die Lieferung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Keller INK haftet nur für Schäden, die durch unsachgemäße Verpackung oder durch Verschulden beim Versand entstehen.

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4. Preise

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4.1 Preisangaben
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 8,1 %. Auf der Rechnung werden zusätzlich Versand- und Verpackungskosten separat ausgewiesen.

4.2 Versandkosten
Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb angezeigt. 

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4.3 Preisänderungen
Keller INK behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit anzupassen. Massgeblich für die Berechnung ist der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis. Preisangaben erfolgen orientierend und können durch Herstellerempfehlungen beeinflusst sein.

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5. Zahlung, Eigentumsvorbehalt und Kauf auf Rechnung

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5.1 Zahlungsarten
Dir stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten im Onlineshop von Keller INK zur Verfügung:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard, etc.)

 

5.2 Eigentumsvorbehalt
Bei Konsument:innen behält sich Keller INK das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
Bei Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen bleibt die Ware bis zum Ausgleich aller offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung Eigentum von Keller INK. Diese Sicherungsrechte können auf Dritte übertragen werden.

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5.3 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
Ein Recht zur Aufrechnung steht Dir nur zu, wenn Deine Gegenforderungen rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von Keller INK anerkannt sind.
Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur geltend gemacht werden, soweit der Anspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

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6. Widerrufs- und Rückgaberecht

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6.1 Widerrufsfrist
Du kannst die bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben oder umtauschen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.

 

6.2 Voraussetzungen für die Rückgabe
Die Ware muss ungebraucht, unbeschädigt und originalverpackt sein. Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind insbesondere:

• Hygieneartikel (z. B. Unterwäsche, Bikinis, Badeshorts)

• Artikel, die speziell für Dich bei unseren Lieferanten bestellt wurden

 

6.3 Rücksendeadresse
Die Ware ist an folgende Adresse zurückzusenden:

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Keller INK
Hauptstrasse 27
5015 Erlinsbach SO
Schweiz

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Alternativ kannst Du die Ware auch persönlich im Laden abgeben.

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6.4 Transportschäden
Transportschäden sind innerhalb von 5 Tagen nach Lieferung bei der Poststelle oder dem Lieferdienst zu melden.

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6.5 Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware erstattet Keller INK den Kaufpreis über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode. Versandkosten für Hin- und Rücksendung trägt der Kunde, soweit nicht anders vereinbart.

• Alle Preise inkl. MwSt. (8,1 %).

• Zahlungsmöglichkeiten: Twint, Kreditkarte, Kauf auf Rechnung (externe Anbieter).

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7. Garantie & Gewährleistung

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7.1 Garantiezeitraum
Keller INK gewährleistet, dass die gelieferten Produkte zum Zeitpunkt des Versandes keine Mängel aufweisen, die den Wert oder die Tauglichkeit der Ware zum gewöhnlichen Gebrauch aufheben oder wesentlich mindern. Kleinere Abweichungen oder eine unerhebliche Wertminderung bleiben unberücksichtigt.
Die allgemeine Garantie entspricht den üblichen Standards und beträgt 12 Monate, sofern nicht auf der gelieferten Ware ein anderer Zeitraum angegeben ist.

7.2 Herstellergarantien
Zusätzlich können für bestimmte Produkte Garantieansprüche der Hersteller bestehen. Die Ware ist umgehend nach Erhalt auf Vollständigkeit und Mängel zu prüfen, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen ab Lieferung. Bei Abweichungen oder versteckten Mängeln ist Keller INK unverzüglich schriftlich zu informieren.

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7.3 Technische Artikel
Für technische Produkte, die mit einer expliziten Garantie gekennzeichnet sind, gewährt Keller INK eine Garantie zwischen 6 und 12 Monaten, sofern dies auf dem Produkt angegeben ist.

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7.4 Gewährleistung & Ersatzlieferung
Im Falle von unvollständiger Lieferung wird Keller INK umgehend nachliefern. Bei mangelhafter Ware behält sich Keller INK zunächst das Recht vor, die Ware zu reparieren oder eine Ersatzlieferung vorzunehmen. Gelingt dies wiederholt nicht, hat der Kunde das Recht, den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten (Wandelung).

7.5 Haftung für zugesicherte Eigenschaften
Keller INK haftet für ausdrücklich zugesicherte Eigenschaften nur, soweit diese auf der Webseite oder in der Produktbeschreibung als Garantie gekennzeichnet sind.

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7.6 Ausschluss der Garantie
Keine Garantie wird übernommen für:

• Verschleißteile

• Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder überdurchschnittliche Beanspruchung entstehen

• Natürlicher Verschleiß oder unsachgemäßer Gebrauch

 

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8. Geringfügige Modellabweichungen

Es kann vorkommen, dass sich das Design einzelner Produkte leicht verändert. Für solche Modifikationen seitens der Hersteller oder Lieferanten übernimmt Keller INK keine Haftung.
Möchtest Du ein Produkt aufgrund einer solchen Abweichung nicht behalten, kannst Du es innerhalb von 10 Tagen gemäß den Regelungen zum Widerrufs- und Rückgaberecht zurückgeben oder umtauschen.

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9. Pflege und Handhabung

Keller INK übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Pflege oder Handhabung der gelieferten Produkte entstehen. Bitte beachte daher stets die Pflegehinweise und Anleitungen, die den Produkten beiliegen.

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10. Datenschutz

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10.1 Vertraulichkeit
Keller INK verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten der Kunden vertraulich zu behandeln und nicht ohne Zustimmung an Dritte weiterzugeben, soweit dies nicht zur Abwicklung von Bestellungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

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10.2 Zweck der Datenerhebung
Personenbezogene Daten werden ausschließlich für die Geschäftsabwicklung, Kundenbetreuung und Verbesserung unserer Dienstleistungen gespeichert und verarbeitet. Soweit erforderlich, können Daten im Rahmen der Bestellabwicklung an verbundene Unternehmen weitergegeben werden.

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10.3 Zugriffsdaten & Server-Logs
Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Daten gespeichert (Server-Logfiles), darunter:

• Besuchte Seiten

• Zeitpunkt des Zugriffs

• Übertragene Datenmenge

• Quelle/Verweis der Herkunft

• Verwendeter Browser und Betriebssystem

• IP-Adresse

Diese Daten dienen der statistischen Auswertung, Analyse und Verbesserung der Website. Eine nachträgliche Überprüfung kann erfolgen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung vorliegen.

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10.4 Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit zu erhöhen. Du kannst Cookies in den Browser-Einstellungen deaktivieren, beachte jedoch, dass dann möglicherweise nicht alle Funktionen der Website uneingeschränkt nutzbar sind.

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10.5 Umgang mit personenbezogenen Daten
Personenbezogene Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) werden nur erhoben, genutzt oder weitergegeben, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Du eingewilligt hast.

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10.6 Sicherheit
Obwohl wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten ergreifen, kann ein vollständiger Schutz vor unbefugtem Zugriff im Internet nicht garantiert werden.

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11. Haftung

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11.1 Grundsätze
Keller INK haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie für das Fehlen ausdrücklich zugesicherter Eigenschaften. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beschränkt und auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

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11.2 Keine Haftung für Folgeschäden
Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden – wie entgangener Gewinn, Nutzungsausfall, Produktionsausfälle, Verlust von Aufträgen oder sonstige mittelbare Schäden – ist ausgeschlossen.

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11.3 Eigenverantwortung des Kunden
Der Kunde trägt die Verantwortung für den Umgang, die Pflege und Nutzung der gelieferten Produkte. Insbesondere Schäden, Unfälle oder Verluste, die durch unsachgemäße Handhabung oder übermäßige Beanspruchung entstehen, liegen in der Eigenverantwortung des Kunden.

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11.4 Haftung für zugesicherte Eigenschaften
Keller INK haftet für ausdrücklich zugesicherte Eigenschaften nur, wenn diese klar auf der Website, in der Produktbeschreibung oder in einer schriftlichen Garantie angegeben sind.

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12. Rechtswahl und Gerichtsstand

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12.1 Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Keller INK und dem Kunden gilt ausschließlich schweizerisches Recht. Das UN-Kaufrecht (CISG/Wiener Kaufrecht) findet keine Anwendung.

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12.2 Gerichtsstand
Gerichtsstand ist der rechtliche Sitz von Keller INK, sofern das anwendbare Gerichtsstandsgesetz nichts anderes vorsieht. Keller INK behält sich jedoch das Recht vor, den Kunden bei den Gerichten seines Wohnsitzes oder eines anderen zuständigen Gerichts zu belangen.

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13. Änderungen der AGB

Keller INK behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Es gelten stets die zum Zeitpunkt des Besuchs auf der Website veröffentlichten AGB.

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14. Haftungshinweis

Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernimmt Keller INK keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für die Inhalte der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Diese Erklärung gilt für alle auf dieser Website angebrachten Links.

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15. Verschiedenes

15.1 Der Erfüllungsort der Verpflichtungen beider Parteien befindet sich in 5015 Erlinsbach SO, Schweiz, wo auch der Kunde für alle rechtlichen Zwecke Sonderdomizil wählt.

15.2 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. In einem solchen Fall verpflichten sich die Parteien, anstelle der unwirksamen Regelung eine wirksame Regelung zu vereinbaren, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung möglichst nahekommt. Dasselbe gilt für Lücken in diesen AGB.

15.3 Alle Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung zwischen Keller INK und dem Kunden, einschließlich solcher, die sich aus der Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, unterliegen ausschliesslich den ordentlichen Gerichten von Aarau, Schweiz, vorbehaltlich der Weiterziehung ans Schweizerische Bundesgericht. Keller INK behält sich jedoch das Recht vor, den Kunden an den Gerichten seines Wohnsitzes oder an jedem anderen zuständigen Gericht zu belangen.

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​Erlinsbach, 25.11.2025